Autorización para el Tratamiento de Datos Personales

I Responsable del Tratamiento

II Texto de la Autorización

Entiendo que mis datos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar mi registro como cliente o usuario de Broad Marketing System S.A.S.
• Procesar, confirmar y despachar pedidos de productos.
• Enviarme notificaciones sobre el estado de mis pedidos y envíos.
• Remitirme comunicaciones comerciales, promocionales y de contenido educativo sobre los productos y servicios de la empresa.
• Ejecutar campañas de fidelización y recompra a través de WhatsApp y correo electrónico.
• Realizar análisis de comportamiento de consumo para mejorar productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias.
• Gestionar mi acceso al sitio web y sus herramientas interactivas.

Declaro haber sido informado(a) de que:

• Tengo derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mis datos personales.
• Tengo derecho a revocar esta autorización en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
• Puedo ejercer mis derechos enviando una solicitud a info@broadmarketingsystem.com o al WhatsApp +57 313 507 1395.
• Mis datos podrán ser compartidos con operadores logísticos, plataformas de pago y herramientas tecnológicas que actúan como encargados del tratamiento, bajo estrictas medidas de seguridad.
• En caso de considerar que mis derechos han sido vulnerados, puedo presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

III Modalidades de Autorización

La autorización para el tratamiento de datos personales podrá obtenerse por cualquiera de los siguientes medios, todos igualmente válidos:

• Escrita: Mediante firma del presente documento.
• Oral: Grabación de la manifestación de consentimiento (aplicable en interacciones de WhatsApp o llamada).
• Electrónica: A través del formulario de registro en el sitio web, mediante marcación de la casilla de aceptación.
• Conducta inequívoca: Cuando del comportamiento del titular se deduzca claramente que otorgó la autorización (e.g., inicio voluntario de conversación por WhatsApp para solicitar información o realizar una compra).

IV Cláusula Web — Formulario en Línea

Para efectos del formulario de registro en el sitio web, se utilizará la siguiente cláusula de autorización:

V Cláusula WhatsApp — Primer Contacto

Cuando el primer contacto se realice por WhatsApp, el agente o bot enviará el siguiente mensaje antes de procesar cualquier dato:

VI Firma del Titular (formato físico)

Cuando aplique el formato físico, el titular deberá completar y firmar la siguiente sección:

Nombre completo e identificación:  

Ciudad y fecha:  

Este documento es un instrumento complementario a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Broad Marketing System S.A.S. En caso de contradicción, prevalece la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.